Despre Zooz
Zooz este un magazin online din Romania axat pe articole pentru femei, cu accent pe lenjerie, costume de baie si piese cu styling sexy/clubbing. E o optiune potrivita daca vrei sa comanzi rapid produse pentru vacanta, un eveniment sau pur si simplu pentru garderoba de zi cu zi, cu livrare in tara si metode de plata uzuale.
Dincolo de zona de fashion feminin, in oferta apar si produse din arii mai „practice” (de exemplu accesorii), iar navigarea pe categorii este gandita astfel incat sa ajungi repede la tipul de articol pe care il cauti: seturi, body-uri, corsete, rochii sau variante pe marimi. Pentru cumparatorii din Romania conteaza mult si partea de logistica: exista livrare la curier, dar si livrare la easybox, iar termenele sunt orientate spre expediere rapida atunci cand produsul este pe stoc.
Un detaliu util la cumparaturi este ca poti alege livrare cu verificare colet (deschidere la livrare) ca sa confirmi ca ai primit produsele comandate si ca sunt conform asteptarilor, fara sa fie nevoie sa „ghicesti” continutul coletului. In plus, sunt comunicate clar conditiile de retur si exceptiile (importante mai ales la produse cu restrictii de igiena).
Categorii de produse
Portofoliul este construit in jurul articolelor feminine, in special pentru zona de lenjerie si tinute cu look indraznet. Categoriile sunt detaliate, ceea ce ajuta atunci cand cauti un model anume (nu doar „lenjerie”, ci tipul de croiala sau setul potrivit).
Lenjerie sexy: marimi XL–XXXL, babydoll, bikini & sutiene, body dama, bodystocking/catsuit, halate, seturi, lenjerie rosie
Corsete sexy: variante cu bikini, cu fusta, underbust
Imbracaminte sexy & clubbing: rochii (inclusiv rochii sexy si rochii de club), tinute tematice
Ciorapi si colanti
Costume de baie: intregi, doua piese, 3 piese, talie inalta, push-up, slip brazilian, plus rochite de plaja si slip de baie
Uniforme/Costumatii sexy: asistentă, catwoman, army, calugarita, craciunita, iepuras, menajera, pirat, politista, scolarita etc.
Pijamale si treninguri dama (mai multe subcategorii)
Accesorii
Accesorii & haine pentru caini (inclusiv lese si pungi igienice)
Ghiozdane scoala
Daca esti la prima comanda, merita sa verifici din start tabelul de marimi si descrierile produselor, mai ales la corsete, body-uri si costume de baie, unde potrivirea conteaza cel mai mult.
Livrare si retur
Livrarea este disponibila la orice adresa din Romania. Pentru produsele aflate in stoc, expedierea se face in maximum 24 de ore lucratoare, iar livrarea ajunge de regula in 1–3 zile lucratoare. Comenzile plasate dupa ora 15:00 intra la expediere in urmatoarea zi lucratoare.
Ai mai multe optiuni de transport, inclusiv curier rapid si livrare la easybox (aceasta din urma este disponibila pentru plata cu cardul). Exista si prag de livrare gratuita la comenzi de peste 599 RON. Daca alegi varianta cu verificare colet, poti deschide coletul la livrare ca sa verifici continutul; nu include probarea articolelor, dar te ajuta sa confirmi ca ai primit ce ai comandat. Daca refuzi coletul la verificare, se ramburseaza doar contravaloarea produselor, fara taxa de curier. Pentru retur dupa verificare (cand ai folosit optiunea de verificare colet), costul transportului de retur este acoperit de magazin.
La easybox/puncte de ridicare, daca un colet nu este ridicat in termenul curierului si se intoarce, la rambursare se retin 10 lei (costul returului perceput de curier), iar diferenta se restituie prin aceeasi metoda de plata, cand este posibil, sau in contul bancar comunicat.
Returul standard este in 14 zile calendaristice de la primire, cu conditia ca produsele sa fie nepurtate, cu etichete, fara urme de parfum/cosmetice, fara deteriorari si in ambalajul original. Returul se trimite prin curier (nu este acceptat prin Posta Romana) si nu se accepta colete cu ramburs. Costul transportului de retur este suportat de client, iar suma rambursata nu include cheltuielile de transport. Rambursarea se face prin transfer bancar, in cel mult 14 zile calendaristice de la primirea returului.
Important: din motive de igiena, anumite produse nu se pot returna (de exemplu costume de baie, bodystocking/catsuit, seturi care includ dresuri/ciorapi sau chilot, bikini, sosete si, in general, produse care pot afecta igiena personala).
Pentru schimb, exista un flux separat: se completeaza o cerere de schimb, iar taxa tur-retur este de 30 RON; produsele alese la schimb nu se mai pot returna.
Cum economisesti la Zooz cu Cuponaut
Pe Cuponaut afisezi doar coduri de reducere verificate, astfel incat sa nu pierzi timp cu cupoane expirate la finalizarea comenzii. Cel mai simplu este sa alegi produsul, sa-l adaugi in cos, apoi sa introduci codul in campul dedicat la checkout, inainte de plata (ideal dupa ce ai selectat metoda de livrare, ca sa vezi totalul corect).
Daca un cod nu se aplica, cele mai frecvente motive sunt legate de reguli de campanie (produse deja reduse, prag minim de comanda sau anumite categorii excluse). In astfel de situatii, merita sa incerci o varianta alternativa: un alt cod activ, o alta combinare de produse sau o valoare a cosului care indeplineste pragul cerut.
